Klachtenservice

KLACHTENSERVICE VAN BIKE TOTAAL VAN HULST

Natuurlijk doen wij ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij hechten immers grote waarde aan klanttevredenheid.
Maar soms slaan zelfs wij de plank volkomen mis. En daar bent u dan de dupe van. Dat mag natuurlijk niet gebeuren.

Hoe nu verder?

* We lossen uw klacht graag op. Dat lukt het snelst wanneer u contact op neemt met de bedrijfsleider van de betreffende winkel.

* Niet tevreden met het antwoord? Zoek het hogerop en schrijf onze directie aan. U kunt hen via het contactformulier op onze website mailen of een brief sturen per post naar Bike Totaal Van Hulst, Kerklaan 57, 2171 GB in Sassenheim.

* Hebben wij u niet naar tevredenheid kunnen helpen? Dan kunt u natuurlijk altijd nog uw klacht voorleggen aan de geschillencommissie van BOVAG.