Wij bieden de service die bij u past!

  • Een pluspakket is voordelig 
    Wanneer u een fiets bij ons koopt en investeert in een pluspakket, levert u dat diverse extra voordelen en services op!
  • Een basis pakket 
    Ook met ons basis pakket (inbegrepen bij de aankoop van elke fiets) krijgt u toegang tot een hoop van onze services. U geniet een lagere aanschafprijs en u kunt tegen betaling altijd nog bij ons terecht voor het onderhoud. 

 Pluspakket:

Service & onderhoud tegoed bij aankoop van uw uitgebreide pluspakket

  • 1ste servicebeurt tegoed
    De eerste servicebeurt is met dit uitgebreide pakket gratis en wordt circa 3 maanden na aankoop uitgevoerd.

  • 2de en 3de servicebeurt tegoed
    Op uw tweede en derde servicebeurt ontvangt u met dit uitgebreide pakket 50% korting.
    De prijs van deze servicebeurten is afhankelijk van het type fiets.
  • Voorang bij reparaties
    U krijgt met dit uitgebreide pakket altijd voorrang bij kleine reparaties: ''klaar terwijl u wacht''

  • Gratis leenfiets staat voor u klaar
    Bij het uitvoeren van de servicebeurten en bij reparaties of onderhoud krijgt u met dit uitgebreide pakket een gratis leenfiets mee. Indien u een E-bike heeft, krijgt u een E-bike leenfiets.

  • Servicepas
    Bij dit uitgebreide pakket ontvangt u een servicepas zodat u kunt sparen voor tegoed op het arbeidsloon van reparaties. Bij elke aankoop (uitgezonderd fietsen & scooters) wordt 5% van het aankoopbedrag aan uw arbeidsloon tegoed toevoegd. Ook staat uw aankoop op naam geregistreerd zodat u geen bonnetjes meer hoeft te bewaren.

  • Alle services van het basis servicepakket
    Uiteraard krijgt u ook toegang tot alle services van het basis servicepakket (zie volgende alinia).

Fietsen met terugtraprem en kinderfiets               € 40,=
Fietsen met versnellingen/ handremmen en 
dichte kettingkast  
€ 65,=
Fietsen met derailleur            € 80,=
Fietsen met elektrische ondersteuning       € 95,=


Basispakket:

Service die wij standaard bij uw fiets leveren

  • de fiets word vakkundig voor u rijklaar gemaakt
    Onze gecertificeerde monteurs zullen uw fiets vakkundig klaarzetten.

  • garantie
    Bij uw fiets krijgt u 2 jaar fabrieksgarantie, wij handelen alles netjes voor u af.

  • 24/7 toegang tot het digitale dossier
    Ook bij het basis servicepakket heeft u toegang tot het digitale dossier.

  • Oproep voor servicebeurten
    Wij zullen u mailen wanneer het tijd is voor het onderhoud van uw fiets.
    De prijs van de servicebeurten is afhankelijk van het type fiets.



24/7 toegang tot het digitale dossier van uw fiets:

  • Gebruiksaanwijzing en voorwaarden
    U kunt online de gebruiksaanwijzing en garantievoorwaarden raadplegen

  • Sleutelservice
    Makkelijk sleutels bijbestellen met de online sleutelservice.
  • Bike Totaal fietsverzekering
    Niet verzekerd? Sluit binnen 14 dagen alsnog online een Bike Totaal fietsverzekering af.

  • Financiële gegevens
    Papieren kwijt? Geen probleem, al uw gegevens zijn veilig opgeslagen.

  • Nuttige informatie
    Informatie en links om optimaal te genieten van uw fiets.

  • Afspraak inplannen
    Eenvoudig uw werkplaats afspraak inplannen wanneer het u uitkomt!


Activeren van uw (brom)fietspaspoort

Bij aankoop van de fiets worden uw gegevens genoteerd. U ontvangt daarna een e-mail met een activatielink. Klik hierop en log in met de gebruikersnaam en het wachtwoord in de email. Hierna kunt u ook uw wachtwoord aanpassen. Bij volgende bezoeken kunt u inloggen via de link 'inloggen' rechtsbovenaan de  website of klik op onderstaande link.

 Bekijk hier uw digitale dossier

Voorwaarden (brom)fietspaspoort

  • Bij aankoop van een (brom)fiets wordt een tegoed op uw (brom)fietspaspoort gezet voor Service & Onderhoud. De hoogte van het tegoed is afhankelijk van het type (brom)fiets;
  • Het tegoed kan alleen in één van de vier Bike Totaal Van Hulst winkels worden besteed.
  • Het (brom)fietspaspoort wordt direct verstrekt bij een nieuwe (brom)fiets of bij een bepaalde selectie tweedehands (brom)fietsen;
  • Het paspoort is gekoppeld aan een specifieke (brom)fiets. Het tegoed kan dus niet worden besteed  aan een andere (brom)fiets;
  • Als u de (brom)fiets verkoopt, kan het (brom)fietspaspoort aan de nieuwe eigenaar worden overgedragen.